DATENSCHUTZPOLITIK

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie resiliation.ch (die „Site“) besuchen oder unsere Dienste nutzen.

GESAMMELTE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschliesslich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind.
Wenn Sie die Website durchsuchen, sammeln wir ausserdem Informationen über die von Ihnen besuchten Webseiten, die Websites oder die Suchbegriffe, über die Sie auf die Website gelangt sind, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren.
Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir sammeln Informationen über das Gerät mit Hilfe der folgenden Technologien:

  • Cookies
  • Protokolldateien
  • Clear Gifs, Tags und Pixel

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir bestimmte Informationen über Sie, einschliesslich :

  • Ihr Name
  • Ihre Postanschrift
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Telefonnummer
  • Informationen über Ihre Verträge, die Sie kündigen möchten
  • Zahlungsinformationen (falls zutreffend)

Diese Informationen werden als „Informationen über den Dienst“ bezeichnet.

NUTZUNG IHRER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen über den Dienst für :

  • Erstellen und Versenden von Kündigungsschreiben
  • Mit Ihnen über unsere Dienstleistungen zu kommunizieren
  • Ihnen Kundenunterstützung bieten
  • Verbesserung und Personalisierung unserer Dienstleistungen
  • Sie über unsere neuen Dienstleistungen oder Werbeangebote zu informieren (mit Ihrer Zustimmung)
  • Bewertung und Vermeidung von Betrug oder potenziellen Risiken

Wir verwenden die Informationen über das Gerät, um :

  • Verbesserung und Optimierung unserer Website
  • Analysen über die Nutzung unserer Website zu erstellen
  • die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu bewerten

WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir können Ihre persönlichen Daten an folgende Stellen weitergeben

  1. Dienstleister, die uns bei der Verwaltung unseres Geschäfts und der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie unterstützen (z.B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse).
  2. Geschäftspartner, wie z.B. Makler und Versicherungsgesellschaften, im Rahmen unserer Beratungsdienste.
    Diese Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und für die spezifischen Zwecke, die mit den von Ihnen in Anspruch genommenen Beratungsdiensten verbunden sind.
  3. Gesetzliche Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, einen Betrug zu untersuchen oder auf eine Regierungsanfrage zu reagieren.
  4. Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Übertragung aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte können Ihre persönlichen Daten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.
    Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website über jede Änderung des Eigentümers oder der Nutzung Ihrer persönlichen Daten sowie über die Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben können, informieren.

VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingnachrichten anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten.
Sie können die gezielte Werbung ablehnen, indem Sie die Anweisungen der jeweiligen Werbeplattform befolgen.

IHRE RECHTE

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Rechte gemäss der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), einschliesslich :

  • Das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
  • das Recht, Ihre persönlichen Daten zu berichtigen oder zu aktualisieren
  • Das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen
  • Das Recht, sich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersetzen
  • Das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

DATENSPEICHERUNG

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, werden wir diese löschen oder anonymisieren, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

DATENSICHERHEIT

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Jedoch ist keine Methode der Internetübertragung oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

MINDERJÄHRIGE

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern.
Die aktuellste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein, zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter :

E-Mail: contact@resiliation.ch

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.