Assura kündigen: Online-Kündigungsservice

Möchten Sie Ihre Versicherung Assura kündigen? Sie können ein Kündigungsschreiben versenden, aber wussten Sie, dass Sie dies auch ganz einfach online tun können? Wir führen Sie durch die einfachen Schritte, um Ihre Assura Versicherung online zu kündigen, ohne sich von zu Hause aus zu bewegen.

Wie kann ich bei Assura kündigen?

Für die Kündigung von Assura KVG

Um Ihre Krankengrundversicherung (KGV) bei Assura zu kündigen, müssen Sie dies vor dem 30. November eines jeden Jahres tun. Dies muss nach der Ankündigung der neuen Prämie geschehen.

Assura muss Ihren Antrag auf Kündigung vor diesem Datum erhalten, damit die Kündigung zum Jahresende wirksam werden kann.

Unter bestimmten Bedingungen können Sie am 30. Juni den Versicherer wechseln. Die Bedingungen, die Sie erfüllen müssen, sind

  1. Das Standardmodell haben
  2. Den niedrigsten Selbstbehalt haben

Zum Beispiel beträgt die minimale Selbstbeteiligung CHF 300 für Erwachsene und CHF 0 für Kinder. Die Selbstbeteiligung ist der Betrag, den Sie selbst bezahlen müssen.

Wenn Sie den Versicherer wechseln möchten, müssen Sie Ihre Kündigung vor dem 31. März eines jeden Jahres einreichen.

Die Assura muss bestätigen, dass sie Ihren Antrag und den Antrag Ihres neuen Versicherers vor Ablauf der Kündigungsfrist erhalten hat.

Dies bedeutet, dass Sie eine neue Grundversicherung abgeschlossen haben müssen, um eine Unterbrechung Ihres Versicherungsschutzes zu vermeiden.

Schliesslich müssen Sie alle Ihre Rechnungen vor dem Kündigungsdatum bezahlt haben, um den Versicherer wechseln zu können.

Weitere Einzelheiten zu den Fristen und Verfahren für die Kündigung einer Krankenversicherung in der Schweiz finden Sie in unserem umfassenden Leitfaden.

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Kündigung der Assura Zusatzversicherungen

Die Regeln für die Kündigung von Zusatzversicherungen können je nach Versicherer unterschiedlich sein.

Bei Assura hat ein Zusatzversicherungsvertrag eine anfängliche Laufzeit von drei Jahren, wenn er am 1. Januar beginnt.
Der Versicherungsnehmer hat die Möglichkeit, den Vertrag zum 31. Dezember des dritten Jahres zu kündigen.
Er kann dies auch zum Ende eines jeden folgenden Jahres tun, sofern er eine dreimonatige Kündigungsfrist einhält.
Ihr Antrag muss bis zum 30. September bei Assura eingegangen sein.

Wenn der Vertrag in der Mitte des Jahres beginnt, ist eine Kündigung nach zwei Jahren möglich.
Diese Kündigung muss zum 31. Dezember des betreffenden Jahres mit einer Frist von drei Monaten erfolgen.
Nach diesem Zeitraum kann der Vertrag jedes Jahr gekündigt werden.
Der Stichtag ist der 31. Dezember mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten.

Achten Sie auf Änderungen der Versicherungsprämien.
Wenn der Betrag Ihrer Prämie steigt oder sinkt, kann dies auch bei einem Wechsel der Altersklasse passieren.
In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vertrag zum Ende des laufenden Jahres mit einer Frist von einem Monat zu kündigen.

Wie kann ich bei Assura kündigen?

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie bei Assura kündigen können, ist es an der Zeit zu erfahren, wie Sie Ihre Kündigung einreichen können.

Die Assura akzeptiert Kündigungen in schriftlicher Form oder auf eine andere Art und Weise, die einen schriftlichen Nachweis ermöglicht.
Sie können Ihren Vertrag auf verschiedene Arten kündigen:

  • Per Post: Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an ihre Kündigungsadresse: Assura SA, Postfach 61, 1009 Pully.
  • Per E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an die Assura E-Mail-Adresse revocation.complementaire@assura.ch.
  • Per SMS: Senden Sie eine SMS an +41 76 001 99 98
  • Online: Füllen Sie das Assura Kündigungsformular online aus.
    Bitte beachten Sie, dass dies nur für Zusatzversicherungen gilt.

Obwohl die Krankenkasse Assura verschiedene Online-Kündigungsmöglichkeiten anbietet, empfehlen wir Ihnen, sich für eine Kündigung per Post zu entscheiden.

Sie müssen nicht unbedingt zur Post gehen.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Kündigungsschreiben online zu erstellen und zu versenden.

Häufig gestellte Fragen

Was kann ich tun, wenn ich die Kündigungsfrist verpasse?

L
K

Ihr Vertrag wird um ein Jahr verlängert. Sie müssen bis zum 30. November einen neuen Antrag auf Kündigung stellen.

Welche Bedingungen muss ich erfüllen, um meine Grundversicherung bei der Krankenkasse zu kündigen?

L
K
  • Beachten Sie die Kündigungsfrist vom 30. November jedes Jahres.
  • Eine neue Basiskrankenversicherung haben, die ab dem Tag nach der Kündigung gültig ist.
  • Bezahlen Sie alle offenen Rechnungen.

Unter welchen Bedingungen kann ich meine Zusatzversicherung kündigen?

L
K
  • Einhaltung der Mindestvertragsdauer.
  • Halten Sie sich an die Kündigungsfrist vom 30. September.

Was muss ich tun, wenn ich ins Ausland umziehe?

L
K

Kontaktieren Sie die Assura, um Ihre Adressänderung mitzuteilen.

Ihre Zusatzversicherungen können zum Zeitpunkt Ihrer Abreise gekündigt werden.

Die Kündigung Ihrer Grundkrankenversicherung hängt von Ihrer persönlichen Situation nach Ihrer Abreise ab.


Assura wird Sie über das weitere Vorgehen informieren.

Gibt es bei Streitigkeiten mit der Assura Rechtsmittel?

L
K

Kontaktieren Sie den Assura Kundenservice und versuchen Sie, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie
die Ombudsstelle der Krankenversicherung um Rat fragen.

Als letzte Instanz können Sie sich an das Sozialversicherungsgericht Ihres Kantons wenden.


Vergessen Sie nicht, stets eine schriftliche Aufzeichnung Ihrer Kommunikation mit der Assura aufzubewahren.

Wie funktioniert der Online-Kündigungsservice?

L
K

Nutzen Sie unseren Postversandservice, um Ihr Kündigungsschreiben an die Assura per Einschreiben zu versenden.
Erstellen Sie Ihr Schreiben online, wählen Sie die Option für den Postversand und wir kümmern uns um den Rest.

Was passiert, wenn ich kurz vor der Kündigung medizinische Kosten habe?

L
K

Sie können die Erstattung Ihrer Behandlungskosten bis zum Datum der Kündigung beantragen. Schicken Sie Ihre Rechnung wie gewohnt an die Assura.
Sie erhalten eine Abrechnung mit den bezahlten Kosten und eventuellen Selbstbeteiligungen.


Bitte begleichen Sie diese Rechnung vor dem Fälligkeitsdatum, um eine Stornierung Ihrer Kündigung zu vermeiden.

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